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子どもにアプリを削除させない方法

対応者:Adoraカスタマーサポート
今日アップデートされました

■お子様がAndroidをお使いの場合

コドマモ(保護者のアプリ)のご利用開始時に、コドマモKids(お子様のアプリ)へ必要な権限をすべて許可した場合、コドマモKidsの設定を変更できない仕様となっております。

コドマモKidsをアンインストールしようとした際や、デバイスの設定でコドマモKidsの設定を変更しようとした際は、保護者のアカウント承認を求める画面が表示され、ロックがかかります。

【削除をブロックする際のコドマモkidsのイメージ】


承認画面が表示されない場合は、コドマモKidsを開き、赤色のアラートが表示されているかご確認ください。表示されている場合は、アンインストールのブロックに必要な権限をコドマモKidsに与えるために、赤色のアラートをタップし、案内に従ってください。

【未設定の権限がある場合のコドマモKidsのイメージ】


お子さまがiOS(Apple端末)をお使いの場合

以下の手順により、コドマモKids(お子様のアプリ)のアンインストールを防ぐことが可能です。

①お子さまのiPhoneの「設定」を開いて「スクリーンタイム」をタップ
②「コンテンツとプライバシーの制限」をタップ
※パスコードの入力画面が表示された場合は、入力
③「iTunes および App Store での購入」をタップ
④「アプリの削除」を選択し、「許可しない」に設定

※ Appleのファミリー共有がオンになっている必要があります。
まだオンになっていない場合は、以下のページを参考に、設定を進めてください▶https://support.apple.com/ja-jp/guide/iphone/iphfd0b65920/ios

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