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あんしんフィルターを解除しても設定ができない場合

対応者:Adoraカスタマーサポート
昨日アップデートされました

あんしんフィルターを解除してもコドマモの設定ができない場合は、iOS(Apple端末)ではスクリーンタイム、Androidではファミリーリンクの設定により、コドマモに必要な権限の変更が制限されている可能性がございます。

以下の設定をご確認ください。

【お子様がiOS(Apple端末)をお使いの場合:スクリーンタイム】

「設定」 > 「スクリーンタイム」 > 「コンテンツプライバシーの制限」より、
①「位置情報サービス」 > 「変更を許可」を選択してください。
②「写真」 > 「変更を許可」を選択してください。


【お子様がAndroidの端末をお使いの場合:ファミリーリンク】

「管理」 > 「位置情報の設定」 > 「お子様の現在地を表示する」をオンにしてください。

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