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【SoftBank】サブスクリプション(定期購入)の解約方法

対応者:Adoraカスタマーサポート

コドマモ for SoftBank SELECTIONでコドマモをご利用の場合、MatoPassのマイページ(MatoPass | ログイン)へログインいただきご解約をお願いいたします。

MatoPassについてご不明な点がある場合は、下記へお問い合わせください。

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■MatoPassコールセンター

050-5835-2215
営業時間:10:00-19:00(土日祝、年末年始を除く)

なお、解約後は、お子さまアカウントの連携を解除のうえ、お子さまのデバイスからコドマモKids(お子様のアプリ)をアンインストールしてください。その後、保護者アカウントを削除してコドマモをアンインストールいただくようお願いいたします。

<アカウントの削除>
連携したお子さまの削除方法

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