不適切な画像が検知された際に、弊社が推奨する保護者の方の対応としては、「慌てず対応すること」「感情的に叱らないこと」です。
検知された画像について、どのような経緯で撮影または保存に至ったのかをお子さまと一緒に確認していただき、問題があると判断された場合には、都道府県警察の少年相談窓口へのご相談を推奨しております。
保護者の方に冷静な対応をお願いしている理由として、「グルーミング」と呼ばれる手口があります。
これは、相談に乗るなどしてお子さまとの信頼関係を築いたうえで写真等を要求する犯罪であり、お子さまが相手を信頼してしまっている場合、かえって保護者の方に相談しづらくなり、問題が深刻化するおそれがあるためです。
弊社としても、今後専門家の知見を取り入れながら、お子さまにより分かりやすく説明できる仕組みの開発を進めてまいります。