不適切な画像が検知された際に、弊社が推奨する保護者の方のご対応は、
「慌てずに対応すること」「感情的に叱らないこと」です。
本機能は画像を自動的に検知する仕組みのため、実際には問題のない画像が検知される場合もございます。
そのため、検知されたことだけで判断せず、まずは画像の内容をご確認いただき、どのような経緯で撮影・保存されたものなのか、お子さまと一緒にご確認をお願いいたします。
第三者から撮影や送信を求められたなど、犯罪被害が疑われる場合には、都道府県警察の少年相談窓口など、専門機関へのご相談をおすすめしております。
保護者の方に冷静な対応をお願いしている背景の一つに、「グルーミング」と呼ばれる手口があります。
グルーミングとは、相談に乗ったり親しく接したりすることでお子さまとの信頼関係を築き、性的な目的で写真や動画を要求するなどの手口です。
お子さまが相手を信頼している場合、強く叱ったり問い詰めたりすることで、保護者の方に相談しづらくなり、被害について話せなくなってしまう可能性があります。
弊社としても、今後、専門家の知見を取り入れながら、お子さまや保護者の方により分かりやすく情報をお伝えできる仕組みの検討・開発を進めてまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。