メインコンテンツにスキップ

着いたよ通知が頻繁に来る際の処法はありますか?

Adoraカスタマーサポート avatar
対応者:Adoraカスタマーサポート
5か月以上前に更新

着いたよ通知が頻繁に届いてしまう原因として、設定していただいている円の範囲が、お子さまの居場所の淵になっている可能性があります。
以下の手順で登録地点の範囲を調整することで解消されるかと思いますので一度お試しいただければと思います。 設定変更後も引き続き通知が頻繁に届く等ございましたら、再度お問合せいただけますと幸いです。

【設定方法の変更方法】

① コドマモ(保護者のアプリ)で「みまもりマップ」を開く

②みまもりマップ内の着いたよ通知を開き、ご登録いただいた場所を選択する
③位置を設定する画面に移るので、円の大きさをより大きく設定する      

※円の大きさを変更する画面がでない場合はアプリをアップデートしてください

こちらの回答で解決しましたか?