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あんしんフィルターによりコドマモKidsの設定ができません

Adoraカスタマーサポート avatar
対応者:Adoraカスタマーサポート
2か月以上前に更新

あんしんフィルターにより、コドマモKidsに必要な権限の設定ができない場合は、あんしんフィルターの管理サイトにログインいただき、「設定変更防止」や「アンインストール防止」などの項目を一時的にオフにしていただき、お子様の端末上で設定の変更ができるようにしていただく必要がございます。
各通信キャリア各ごとにあんしんフィルターの管理サイトがございますので、お客様がご契約の通信キャリアが提供している管理サイトより、設定の変更をお願いいたします。

※「設定変更防止」や「アンインストール防止」など安心フィルター内の設定の変更を許可する項目の名称は各通信キャリアごとに異なる可能性がございますのでご了承ください。

【各通信キャリアのあんしんフィルター管理者サイト】
■KDDIをご利用の方
https://anshin-access.netstar-inc.com/login/login.php

■Docomoをご利用の方
https://anshinmode-docomo.jp/web/login.php


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