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あんしんフィルターを解除してもコドマモの設定ができません。

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対応者:Adoraカスタマーサポート
一週間前以上前にアップデートされました

あんしんフィルターを解除してもコドマモの設定ができない場合は、Appleの端末の場合はスクリーンタイム、Androidの端末の場合はファミリーリンクの設定によって、コドマモに必要な権限が変更できなくなっている可能性がございます。

お手数ですが、ファミリーリンクやスクリーンタイムの設定をご確認ください。

【お子様がAppleの端末をお使いの場合:スクリーンタイム】

「設定」>「スクリーンタイム」>「コンテンツプライバシーの制限」より、
①「位置情報サービス」>「変更を許可」を選択してください。
②「写真」>「変更を許可」を選択してください。


【お子様がAndroidの端末をお使いの場合:ファミリーリンク】

「管理」>「位置情報の設定」>「お子様の現在地を表示する」をオンにしてください。




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