ドコモショップやスマホ販売代理店にてご契約の場合は、以下をご確認ください。
【月額ドットコムでお支払いの場合】
お支払い方法の変更は承っておりません。
一度解約手続きを行ったうえで、再度ご希望の決済方法にてご購入手続きをお願いいたします。
解約の手続きについては、こちらの記事をご参照ください。
▶【スマホショップ】サブスクリプション（定期購入）の解約方法
※支払い方法を変更するために、解約後同月内に新規契約を行うと二重で料金が発生しますので、ご注意ください。
【MatoPassでお支払いの場合】
①MatoPassのマイページへログイン
▶https://www.m-pass.jp/cancel.php
②ログイン後、右上の三本線をタップし、「支払い方法変更」よりお手続きください。
【決済方法変更可能な範囲】
🙆🏻♀️キャリア決済 → クレジットカード支払いへの変更
🙆🏻♀️クレジットカード → 別のクレジットカードへの変更
🙆🏻♀️クレジットカード支払い → キャリア決済への変更
※キャリア決済から別のキャリア決済への変更はできません。
※MatoPassについて不明な点がある場合は、下記へお問い合わせください。
ーーーー
■MatoPassコールセンター
050-5835-2215
営業時間：10:00-19:00（土日祝、年末年始を除く）