ドコモショップやスマホ販売代理店にてご契約の場合、支払い方法変更は、コドマモの決済方法により異なります。
お支払い方法をご確認の上、以下ご確認ください。
【月額ドットコムでお支払いの場合】
お支払い方法の変更はできません。
一度解約手続き後に再度希望する決済方法にて購入手続きが必要です。
解約の手続きについては、こちらの記事をご参照ください。
▶【スマホ販売代理店】解約の方法を教えてください
※支払い方法を変更するために解約後同月内に新規契約を行うと二重で料金が発生しますので、ご注意ください。
【MatoPassでお支払いの場合】
①MatoPassのマイページへログイン
▶https://www.m-pass.jp/cancel.php
②ログイン後、右上の三本線をタップし、「支払い方法変更」よりお手続きください。
【決済方法変更可能な範囲】
🙆🏻♀️キャリア決済→クレジットカード支払いへの変更
🙆🏻♀️クレジットカード→別のクレジットカードへの変更
🙆🏻♀️クレジットカード支払い→キャリア決済への変更
※キャリア決済から別のキャリア決済への変更はできません。
※MatoPassについて不明な点がある場合は、MatoPassへお問い合わせください。
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■MatoPassコールセンター
050-5835-2215
営業時間：10:00-19:00（土日祝、年末年始を除く）
【MatoPass画面のイメージ】
