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【au U12バリュープラン】U12バリュープランが有効になっているのか確認したいです

Adoraカスタマーサポート avatar
対応者:Adoraカスタマーサポート
一週間前以上前にアップデートされました

U12バリュープランにご加入でコドマモをご利用の方におかれまして、コドマモKids(お子様のアプリ)でauIDのログインがお済みの場合は、コドマモKidsの設定タブより、「auIDログイン済み」となっているかご確認ください。
「auIDログイン済み」となっていれば、U12バリュープランの契約でコドマモの全ての機能がお使いいただける状態となります。

【コドマモKids(お子様のアプリ)のイメージ】


⚠️通常のサブスクリプション(790円のプラン)の解約直後で、コドマモKidsでも「auIDログイン済み」となっているにも関わらず、コドマモ(保護者のアプリ)からはプラン状況が「解約しました」となっている場合は、解約済のサブスクリプションの残期間が満了しますと、U12プランに切り替わりますのでご安心ください。

【コドマモ(保護者のアプリ)のイメージ】

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