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【SoftBank SELECTION】コドマモを退会したいです。

対応者:Adoraカスタマーサポート
2か月以上前に更新

コドマモ for SoftBank SELECTIONでコドマモをご利用の場合、以下の手順でお子様を削除の上、ご解約いただきますようお願いいたします。

これまでコドマモをご利用いただきありがとうございました。また機会がありましたら、是非ご利用ください🙇🏻‍♀️

【手順】
①まずはこちらのリンク先を参考に、コドマモ(保護者のアプリ)から連携中のお子様を削除してください。
連携した子どもを削除したいです

②お子様の連携を解除されましたら、お子様の端末よりコドマモKids(お子さまのアプリ)をアンインストール(削除)してください。

③次にこちらのリンク先を参考に、有料プランの解約のお手続きをお願いします。解約後、コドマモをアンインストールしてください。

こちらの回答で解決しましたか?