既存のau U12バリュープランを解約されない限り、プレミアムプランをご利用いただけます。
なお、連携しているお子さまのアカウントを一度削除された場合は、システム上、解約として処理されます。これは、お子さまのau IDにプランが紐づいているためです。
今一度、お子さまのau IDでログインをお試しください。
【au】UQモバイルに乗り換えた場合
対応者：Adoraカスタマーサポート
今日アップデートされました既存のau U12バリュープランを解約されない限り、プレミアムプランをご利用いただけます。
なお、連携しているお子さまのアカウントを一度削除された場合は、システム上、解約として処理されます。これは、お子さまのau IDにプランが紐づいているためです。
今一度、お子さまのau IDでログインをお試しください。