既存のau U12バリュープランを解約されない限り、プレミアムプランをご利用いただけます。
なお、連携しているお子さまのアカウントを一度削除された場合、お子さまのau IDにプランが紐づいているため、システム上の処理により解約通知が送信されます。
解約通知が届いた場合でも、au側で解約のお手続きをされない限り、実際にご契約が解約されることはございませんので、ご安心ください。
お手数ですが、今一度、お子さまのau IDでログインをお試しください。
【au】UQモバイルに乗り換えた場合
対応者：Adoraカスタマーサポート