ドコモショップにてコドマモをご契約で「Mx Members」でお支払いの場合、
MxMembersへログインの上、解約手続きをお願いいたします。
⚠️ご解約は「契約時に使用したMxMembersアカウント」からのみ可能です。MxMembersアプリを削除された場合は、再度アプリをダウンロードのうえ、ログインしてください。
＜MxMembersアプリ 解約手順＞
①MxMembersアプリへログイン
②得する／楽しむ ＞ ご加入コンテンツ一覧 ＞ コドマモ ＞ コンテンツを表示する ＞ コドマモ ＞ 解約はこちら をタップ
＜専用WEBサイト 解約手順＞https://com-pass.jp/mxm/kodomamo/web_toppage.php
①ご契約情報・お支払いについて ＞ マイページログイン
②お申込時のメールアドレスとパスワードでログインし、解約を進める
ご解約後は、お子さまアカウントの連携を解除のうえ、お子さまのデバイスからコドマモKids（お子様のアプリ）をアンインストールしてください。その後、保護者アカウントを削除してコドマモをアンインストールいただくようお願いいたします。
＜アカウントの削除＞
▶連携したお子さまの削除方法
これまでコドマモをご利用いただきありがとうございました。また機会がありましたら、是非ご利用ください🙇🏻♀️