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コドマモKidsをアンインストールする前に保護者アカウントを削除した場合

対応者:Adoraカスタマーサポート
今日アップデートされました

保護者アカウントの削除後に、コドマモKids(お子様のアプリ)をアンインストールする場合は以下をご参照ください。

■保護者の登録が一人の場合

【お子さまがAndroid】

保護者のアカウントを削除すると、お子さまのアカウントも自動的に削除されるため、コドマモKidsのアンインストールも可能です。

【お子さまがiOS(Apple端末)】

スクリーンタイムによるアプリの削除制限を行っている場合は、アンインストールができません。

アプリの削除に関する設定の変更をしたいただいた後、アンインストールをお願いいたします。

■保護者を複数人登録している場合

アカウントは保護者ごとに個別に削除されます。まだ削除されていない保護者がいる場合は、そちらのメールアドレスとパスワードをご利用ください。

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