コドマモ(保護者のアプリ)でこちらのイメージのように最近のチャットへ「データなし」と表示されてしまう場合は、以下の原因が考えられますので一度ご確認ください。
以下いづれも当てはまらない場合は、恐れ入りますがコドマモカスタマーサポートまでご連絡いただけますと幸いです。
【コドマモ(保護者のアプリ)のイメージ】
【考えられる原因】
お子様のスマホがインターネットに繋がっていない
直近の会話がない
コドマモKids(お子様のアプリ)で必要な設定が完了していない
お子様がAndroidをお使いの場合は、各SNSの通知がオフになっている