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【スマホ販売代理店】コドマモを退会したいです。

Adoraカスタマーサポート avatar
対応者:Adoraカスタマーサポート
3週間以上前に更新

ドコモショップやスマホ販売代理店にてコドマモをご契約で、退会をご希望の場合は以下をご確認ください。

これまでコドマモをご利用いただきありがとうございました。また機会がありましたら、是非ご利用ください🙇🏻‍♀️


①まずはこちらのリンク先を参考に、コドマモ(保護者のアプリ)から連携中のお子様を削除してください。
連携した子どもを削除したいです

②お子様の連携を解除されましたら、お子様の端末よりコドマモKids(お子さまのアプリ)をアンインストール(削除)してください。

③次にこちらのリンク先を参考に、有料プランの解約のお手続きをお願いします。解約後、コドマモをアンインストールしてください。

こちらの回答で解決しましたか?