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【au】サブスクリプション(定期購入)の解約方法

対応者:Adoraカスタマーサポート

U12バリュープランにご加入の方は、以下の手順で解約手続きを行ってください。

【手順】

①以下の記事を参考に、コドマモ(保護者のアプリ)から連携中のお子さまアカウントを削除してください。削除後、解約の通知が送信されます。
連携したお子さまの削除方法

②お子さまのデバイスよりコドマモKidsをアンインストールしてください。

③以下の記事を参考に、保護者アカウントの削除を行い、コドマモをアンインストールしてください。
保護者のアカウントを削除しログアウトしたいです

なお、U12バリュープランにご加入中の間は、いつでもアプリの利用を再開いただけます。再開方法については、こちらの記事をご参照ください。

こちらの回答で解決しましたか?