位置情報のずれにつきましては、デバイスのGPS受信状況や基地局との接続状況などが影響する場合がございます。
また、周辺環境（山間部・河川付近・高層建物など）の影響を大きく受ける特性がございます。
精度向上に向けたアップデートを継続的に行い、保護者の皆さまが安心して見守れるよう、今後も改善に努めてまいります。
【位置情報の更新タイミング】
・お子さまが位置情報をキャッチできる場所に移動した時
・コドマモKids（お子様のアプリ）を開いた時
【位置情報がずれる原因と対策】
①お子さまのデバイスがインターネットに接続されていない
機内モード等になっていないか、ご確認ください。
②スマホの位置情報の権限がオフになっている
デバイスの設定をご確認ください。
■設定アプリ ＞ コドマモKids ＞ 権限 ＞ 位置情報 ＞ 常に許可
※お使いのデバイスやOSのバージョンによって、名称や表示場所が異なる場合があります
③GPSがオフになっている
GPSの設定をご確認ください。
■設定アプリ ＞ 位置情報 ＞ ON
④各デバイスのバッテリーセーブモードがオンになっている
デバイスの設定にて、以下の設定をご確認ください。
・ 「バックグラウンドでの自動起動」をオン
・ 「バッテリー最適化」または「省電力モード」をオフ
・ 「アプリの常時起動」をオン
・ その他、バッテリー残量が〇％以下で省電力モードに切り替わる設定の解除
⚠️バッテリー最適化の影響により、一定時間が経過するとデバイスのOSによってアプリが自動的に終了されている可能性がございますのでご確認をお願いいたします。
【位置情報をすぐに更新する方法】
コドマモKidsを起動いただくことで位置情報の更新が行われます。その際、位置情報に関する権限が付与されていることをご確認ください。