位置情報のずれにつきましては、デバイスのGPS受信状況や基地局との接続状況などが影響する場合がございます。
また、周辺環境（山間部・河川付近・高層建物など）の影響を大きく受ける特性がございます。
精度向上に向けたアップデートを継続的に行い、保護者の皆さまが安心して見守れるよう、今後も改善に努めてまいります。
【位置情報の更新タイミング】
・お子さまが位置情報をキャッチできる場所に移動した時
・コドマモKids（お子様のアプリ）を開いた時
【位置情報がずれる原因と対策】
①お子さまのデバイスがインターネットに接続されていない
機内モード等になっていないか、ご確認ください。
②スマホの位置情報の共有がオフになっている
デバイスの設定をご確認ください。
■設定アプリ ＞ アプリ もしくは 検索バーで「こどまも」を検索 ＞ コドマモKids ＞ 位置情報 ＞ 常に
※OSのバージョンによって、名称や表示場所が異なる場合があります
③位置情報の共有が「使用中のみ」になっている
Apple社の個人情報保護の取り組みにより、定期的に「アプリの位置情報利用許可」について確認画面が表示されます。これを「常に許可」にしていただく必要がございます。
「常に」を選択し続けることで、表示頻度も低くなりますので、お子さまにもお知らせください。
④GPSがオフになっている
GPSの設定をご確認ください。
■設定アプリ ＞ プライバシーとセキュリティ ＞ 位置情報サービス ＞ 位置情報サービス ＞ ON
⑤デバイスの「低電力モード」をオンにしている
オンにしている場合、更新頻度やリアルタイム性が落ちることがあります。オフにしてご利用ください。
■iOSの設定アプリ ＞ バッテリー ＞ 低電力モード
【位置情報をすぐに更新する方法】
コドマモKidsを起動いただくことで位置情報の更新が行われます。その際、位置情報に関する権限が付与されていることをご確認ください。