お子さまのデバイスがAndroidの場合
全ての設定を完了いただくと、お子さまが位置情報の設定を自由に変更できない仕組みとなっております。
お子さまのコドマモKidsを開いていただき、未完了の設定がある場合は、画面上部に案内が表示されますので、表示に従って設定を完了してください。
【コドマモKidsのイメージ】
お子さまのデバイスがiPhoneの場合
Apple社の個人情報保護の取り組みにより、【アプリの位置情報の利用許可】に関する確認が定期的に自動で行われます。その際、お子さまご自身が設定を変更できてしまう場合がございます。誠に恐れ入りますが、この確認通知については弊社での制限が難しい状況です。
【お子さまのスマホのイメージ】
現在、お子さまによって位置情報の設定が変更された場合に、保護者の方に通知する機能を開発中ですので、リリースまで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
初歩的な解決策となり恐縮ですが、まずはお子さまと一度お話しいただくことをお勧めします。
何かあった際にお子さまをすぐに助けられるよう、以下の点をご家庭でのお約束事としていただけますと幸いです。
・「位置情報の利用を許可したままにしますか？」という案内が表示された場合も、OFFにしない
・案内が表示されない場合も、位置情報の設定を変更しない
その際、なぜ位置情報を共有しているのか、その目的からお子さまにご説明いただくと、お子さまにもご理解いただきやすくなるかと存じます。ご不便をおかけして申し訳ございませんが、ぜひお試しいただけますと幸いです🙇♀️