【原因】
お子さまがお使いのスマホのデバイスに依存して発生する場合があります。
特に中国製のスマホや、バッテリーセーブ機能が強化されているデバイスでは、バッテリー最適化の影響により、一定時間が経過するとOSによってアプリが自動的に終了されることがあり、その際にアクセシビリティもオフになることがあります。
【改善策】
✓定期的にコドマモKids（お子様のアプリ）を開いてください。
✓アプリがデバイスのOSによって終了されるのを防ぐために、お子さまのデバイスの「設定」アプリから、以下の設定をお願いいたします。
・ 「バックグラウンドでの自動起動」をオン
・ 「バッテリー最適化」 / 「省電力モード」をオフ
・ 「アプリの常時起動」 / 「アプリの常時起動」をオン
・ 「STAMINAモード」をオフ
※設定項目の有無や名称は、お使いのデバイスやOSのバージョンにより異なりますのでご了承ください。
今後のアップデートにて、バックグラウンドで常時動作し続ける仕組みの実装を予定しております。
それまでの間は、大変お手数ですが、定期的にコドマモKidsを起動してご利用いただきますようお願いいたします。